AI重新连接品牌与消费者 ，新改浏览 、物助健康等服务资源 。手融
9月9日 ，入消从帮助用户找到商品 ，费全
这意味着 ，流程帮我把需要的东东东西准备齐” ，商品选择到购买决策、京东AI重新定义购物体验
过去 ，新改清洁等问题 ，物助宠物 、手融例如 ，入消而在京东APP中 ，费全而是进一步连接京东服务生态 。
从这个意义上看 ，变成真正可以帮助用户解决问题的服务能力 。围绕这一变化 ，用户可以通过视频 、从理解一句话到看懂一个场景，京东APP 16.0版正式发布 。无论是“帮我挑一台适合小户型的洗衣机” ，宠物等后续需求 ，
当用户提出一个生活需求时 ，装修的风格或需要解决的问题 ，安装维修 、组织和调度 ，清洁、不同场景 ，“东东”都可以通过对用户意图的理解 ，商品和场景向用户展示更加个性化的商品亮点和品牌故事 ，让品牌理念深入人心 。看到的不再只是“这个商品有什么”，
还是“孩子马上要开学了 ，从“购物助手”到“生活助手” ，
对于消费者而言 ，用户购物往往需要先明确自己想买什么 ，到理解用户现在需要解决什么问题 ，
AI也由此从购物工具 ，也不再只是争夺一个流量入口，让用户的购物决策更高效 、服务与生活场景的AI服务入口 。让零售从“展示”走向“沟通”
随着AI技术的融入 ，并从海量商品和服务中进行匹配 。“东东”据此提供更加直观 、拓展运营空间，用户可以通过视频展示家中的空间 、
从“找商品”到“懂需求” ，用户购买空调后 ，而是获得了与消费者进行更深层次沟通的新空间 。让购物体验更省心 。具体的商品建议 。京东还进一步探索AI在真实购物场景中的应用。此次升级率先将多模态双工技术应用于购物场景 ，并调度海量商品和服务满足用户需求 ，让京东拥有完整的商品 、也可以进一步调动京东服务中的家政、让AI不仅“听得懂” ，AI正在让京东的购物逻辑从“用户找商品”转向“帮用户解决问题” 。品牌和商家可以围绕不同用户 、以更加个性化的方式呈现商品卖点 、健康 、购物场景和商品特点的理解，在新版京东APP ，比较等方式找到合适的商品。“东东”不仅可以帮助找到商品 ，更是一个连接商品、同样是用户生活中的真实问题 。也可以获得相应的服务支持。例如 ，AI 让这些分散的物理世界能力可以被统一理解 、帮助用户做出更适合自己的选择 。维修、再通过搜索、语音等更加自然的交互方式 ，品牌与消费者之间的沟通方式正在发生变化 。服务与供应链能力，从购物本身到连接购物之后的服务，
购物因此不再只是文字搜索和商品图片的简单匹配 ，京东进一步将AI能力融入用户从需求产生 、借助AI对用户需求 、而是让AI真正进入用户的真实购物场景 ，可以直接寻找维修服务；养宠过程中遇到健康、从推荐一件商品到解决一个问题 ，外卖、京东此次AI升级并没有把能力局限于“买什么” ，商家可以围绕品牌 、
此次升级，“东东”不只是一个AI购物助手 ，也能结合真实场景“看得见” 。使用价值和品牌理念 。从而让零售从数字信息走入真实的物理世界 。安装 、不仅实现了现有购物模式的AI增强 ，用户可以直接向“东东”描述自己的需求 ，也推出AI购物助手“东东” ，与“东东”实时交流，因此，而是“为什么这个商品适合我”；对于品牌和商家而言 ，
持续多年的供应链基础设施建设 ，甚至只是一个模糊的生活问题 ，进一步拆解需求 ，融合了AI对于用户需求的精准理解 ，AI连接商品与服务
买到商品只是消费的一部分，